Детально про процес написання книг на замовлення ви можете дізнатись у розділі «Послуги».(https://www.contentbooking.com.ua/what-we-do) Ми лише зазначимо, що спочатку ми глибоко вивчаємо потребу, мету і задум замовника, тематику майбутньої книги та всі доступні матеріали. Коли всі аспекти книги узгоджені, протягом кількох місяців ми проводимо глибинні інтерв’ю з замовником, готуємо рукопис, корегуємо його у процесі роботи і надаємо готовий продукт. Наш досвід свідчить про те, що на написання якісної книги необхідно 4, а іноді і 8 місяців. Ціна такої роботи залежить від багатьох факторів (кількості сторінок, повноти та якості матеріалів і інтерв’ю), але просто уявіть, що ви наймаєте на роботу висококваліфікованого спеціаліста, який отримує ринкову зарплатню. Ми не пишемо художні книги, лише нон-фікшен.

Комунікаційна стратегія – це комплексний план дій, який визначає, як організація спілкується зі своєю аудиторією на всіх рівнях. По суті, вона окреслює хто, що і як має говорити від імені компанії, щоб доносити ключові меседжі до цільової аудиторії. Стратегія охоплює розробку основних повідомлень, вибір ефективних каналів комунікації (ЗМІ, соціальні мережі, публічні заходи тощо) та планування активностей. Будь-яка стратегія розробляється для того, аби знати вихідну точку і кінцеву мету PR-кампаній, а також дає розуміння, як саме дістатися з пункту А до пункту Б. Наприклад, нова компанія прагне стати відомою на своєму ринку – це мета, а стратегія визначає, як її досягти комунікаційними методами. Дізнайтесь більше про послугу "Розробка комунікаційних стратегій та консалтинг" (https://www.contentbooking.com.ua/communication-strategy)

Так, ми пропонуємо послуги з репутаційних комунікацій та PR трьох рівнів: • базового(https://www.contentbooking.com.ua/cases-tips/reputation-pr-base-level) • професійного(https://www.contentbooking.com.ua/cases-tips/reputation-pr-middle-level) • прокачаного.(https://www.contentbooking.com.ua/cases-tips/reputation-pr-top-level) Ми рекомендуємо працювати над власною репутацією не час від час, не тоді, коли настане криза, а перманентно.

Інформаційний та репутаційний аудит або Комунікаційний due diligence — це системний аналіз того, як компанія, бренд або персона представлені в інформаційному просторі: у медіа, соцмережах, відкритих базах даних, публічних заявах і цифрових слідах. Мета аудиту — зрозуміти реальний інформаційний портрет об’єкта, виявити ризики, слабкі місця та можливості для посилення репутації. Чим аудит відрізняється від звичайного медіамоніторингу? Медіамоніторинг показує що і де згадується. Інформаційний та репутаційний аудит відповідає на глибші питання: • які наративи формують ваше сприйняття; • хто є джерелом позитивних і негативних сигналів; • які теми можуть стати репутаційними тригерами; • як це може бути використано проти вас або на вашу користь. Що саме аналізує ContentBooking у межах аудиту? Залежно від завдання, аудит може включати: • медіа та онлайн-публікації; • соціальні мережі та експертні платформи; • відкриті реєстри й публічні дані; • ключових стейкхолдерів і пов’язаних осіб; • історичний контекст і динаміку змін репутації. Чи це OSINT? Так, аудит базується на принципах OSINT (Open Source Intelligence) — аналізу відкритих джерел. Водночас ми поєднуємо OSINT із комунікаційною та репутаційною експертизою, а не обмежуємося технічним збором даних. Який результат отримує клієнт? Клієнт отримує: • структурований аналітичний звіт; • карту репутаційних ризиків; • опис ключових інформаційних наративів; • практичні рекомендації щодо подальших дій. Комунікаційний аудит лягає в основу комунікаційної або антикризової стратегії. Скільки часу займає інформаційний та репутаційний аудит? У середньому — від 2 до 4 тижнів, залежно від: • масштабу об’єкта; • глибини аналізу; • кількості джерел і мов. Чи можна замовити аудит як окрему послугу? Так. Аудит може бути: • окремим продуктом; • першим етапом перед PR-кампанією; • частиною комплексної комунікаційної стратегії. Більш детальну інформацію ви можете знайти за цим посиланням.(https://www.contentbooking.com.ua/what-we-do/communication-due-diligence)

Аналітичні статті, які всі інші види контенту від ContentBooking – це ретельно підготовлені матеріали, що допомагають доносити ключові меседжі до широкої аудиторії через авторитетні канали медіа. Ми забезпечуємо повний цикл роботи над такими публікаціями – від ідеї до розміщення у пресі. Якщо потрібно підготувати серію статей в рамках комунікаційної кампанії, наша команда спланує тематику і графік виходу матеріалів так, щоб вони доповнювали один одного і поступово розкривали задану тему. Хочемо зазначити, що ми знаємо формати і стилі більшості якісних ЗМІ, тому створений нами контент охоче публікується. Важливо знати, що контент, який не відповідає нормам та вимогам ЗМІ, може бути не опублікованим навіть на платній основі. Ми знаємо, як забезпечити баланс між потребами наших клієнтів і ЗМІ. Рекомендуємо прочитати більше про послугу "Аналітичні статті для ЗМІ, сайтів та корпоративних медіа" (https://www.contentbooking.com.ua/articles-news-blogs)

Перелік ЗМІ, в яких публікувались матеріали, створені ContentBooking, доволі великий. Наведемо деякі з них: Forbes Ukraine,(https://forbes.ua) Liga.Net,(https://www.liga.net/ua) NV.ua,(https://nv.ua) Українська правда,(https://www.pravda.com.ua/) РБК-Україна (https://www.rbc.ua)та інші.

Тренінги з комунікацій – це практичні навчальні сесії, під час яких учасники вдосконалюють навички ефективно доносити думки як всередині команди, так і назовні (презентації, виступи, спілкування з клієнтами чи пресою). Наші тренінги проводять досвідчені експерти-практики (колишні журналісти, PR-менеджери, бізнес-тренери), які навчають через реальні приклади та інтерактивні вправи. Програма кожного тренінгу гнучко адаптується під потреби клієнта, але зазвичай включає такі компоненти: · Аудит комунікації · Розробка ключових меседжів · Практика публічних виступів · Навички ефективних презентацій · Тональність для різних аудиторій Наш досвід продемонстрував, що клієнти нерідко самі вирішують, який саме тренінг їм потрібен. Так, один з них мав на меті провести тестування здатності топ-менеджерів та керівників ключових напрямків компанії (юридичного, HR, GR та інш.) спілкуватись з пресою. Для цього ми організували кілька стресових інтерв’ю (hard talk) з реальними журналістами. В результаті дійшли певних висновків та надали рекомендації щодо відбору спікерів (не всі можуть і мусять вільно розмовляти з пресою), щодо тез, які слід і які не слід озвучувати, а також щодо тону розмови і поведінки під час інтерв’ю, прес-конференцій чи публічних виступів (конференцій, панельних дискусій). Ми готуємо і проводимо тренінги під задачі клієнтів. Тут ви знайдете більше інформації про послугу "Тренінги з зовнішніх та внутрішніх комунікацій" (https://www.contentbooking.com.ua/coaching-consulting)

Так, ми маємо досвід адвокації законодавчих змін у кількох галузях. Рекомендуємо переглянути наші поради щодо проведення адвокаційних PR-кампаній.(https://www.contentbooking.com.ua/cases-tips/advocacy-pr) З якою б PR-агенцією ви не працювали, ми напллегливо рекомендуємо координувати комунікаційні адвокаційні кампанії з GR-підрозділами.

Так, антикризові комунікації - важлива частина нашої роботи. Якщо ви опинилися у кризі і розумієте, що вийти з неї можливо і потрібно за допомогою комунікацій та PR, ми глибоко вивчимо всі деталі, запропонуємо стратегію і методи протидії кризі та реалізуємо план дій. Вже зараз ви можете дізнатись, як необхідно реагувати на кризи.(https://www.contentbooking.com.ua/cases-tips/anti-crisis-communications)

Так, ми можемо допогти створити ваш персональний сайт. Але слід знати, що сайт – це не автобіографія, а інструмент комунікації з прикладною метою. Прочитайте наші рекомендації щодо створення персональних сайтів.(https://www.contentbooking.com.ua/cases-tips/personal-site)

Все залежить від того, чи маємо ми серед наших співробітників та підрядників, які мають експертизу у тих сферах, про які від нас вимагається створити відповідний контент. Наприклад, ми не маємо достатньо кваліфікованого співробітника, який може фахово написати книгу про медицину – в такому разі ми зізнаємось, що не можемо бути корисними, або знайдемо такого експерта. Ми працюємо з будь-яким бізнесом, підприємцями, громадськими діячами та організаціями, проукраїнськими політиками і партіями. Однак простіше буде сказати, з якими темами ми не працюємо взагалі: все, що незаконно та неетично, що шкодить національній безпеці, що вводить в оману або викликає залежність (наприклад, гемблінг та онлайн казіно).

Ми застосовуємо можливості штучного інтелекту (ШІ) як інструмент для підвищення ефективності – насамперед, на етапах дослідження та аналізу інформації. Наприклад, ШІ може виступати для нас своєрідною розумною пошуковою системою: допомагає швидко знайти потрібні факти, перевірити дані або структурувати великий масив інформації. Такі платформи, як ChatGPT, ми розглядаємо саме як помічників у робочому процесі (щось на зразок дуже просунутого довідника чи співрозмовника для брейншторму ідей), що можуть кинути виклик нашим думкам або запропонувати нетривіальні підходи. Це дозволяє покращити якість підготовчої роботи і зекономити час. Водночас ContentBooking принципово не використовує ШІ як генератор готових текстів чи сенсів для клієнтських проєктів. Увесь контент – книги, статті, стратегії тощо – створюється нашими живими експертами, які вкладають свій досвід, творчість і розуміння контексту. Ми переконані, що штучний інтелект не замінить людської креативності та експертизи, особливо у таких делікатних речах, як створення унікального стилю та переконливих меседжів. Якщо сліпо покладатися на згенерований ШІ текст, є ризик отримати шаблонний матеріал (навіть з грубими фактологічними помилками) і втратити оригінальність голосу компанії. Саме тому ми використовуємо ШІ для натхнення та пошуку інформації, але фінальний продукт завжди виходить з-під пера наших професійних авторів. Такий підхід гарантує, що клієнт отримає якісний контент з унікальними ідеями, підсилений технологіями, але не замінений ними. Ми рекомендуємо ознайомитись з нашою новою послугою Generative Engine Optimization (GEO) (https://www.contentbooking.com.ua/generative-engine-optimization-geo)– SEO для штучного інтелекту.

Безумовно, клієнти можуть не хвилюватись про те, що ми розповімо про нашу співпрацю. Ми готові підписати угоду про нерозголошення (NDA). Якщо ми дуже захочемо розповісти про успішну співпрацю з вами, спочатку ми спитаємо вашого дозволу.

Вочевидь, вас не влаштує відповідь «в залежності від…» Розуміємо. Однак важливим є той факт, що, наприклад, у написанні книги беруть участь не один, а кілька спеціалістів: райтер (або два чи більше), дослідник (або proof reader), літературний редактор, коректор, верстальник, дизайнер (художник). Точна кількість спеціалістів стане відома після того, як ми дізнаємся про задум книги та об’єм всіх необхідних робіт. З іншими видами контенту ми працюємо так само. Ми брали участь у створенні книги, до якої було залучено більше 10 людей: через різноплановість тем і матеріалу, а також через дуже стислі терміни. Для іншої книги знадобились лише два експерти. Ось чому більшість компаній, таких як ContentBooking, також не вказує цін на своїх сайтах чи у презентаціях. В будь-якому випадку, ви будете точно розуміти, за що і скільки саме ви платите.

Щоб замовити послугу або отримати консультацію, ви можете просто зв’язатися з нами в зручний для вас спосіб – надіслати лист на електронну пошту або зателефонувати. Наші контактні дані вказані на сайті у розділі «Контакти».(https://www.contentbooking.com.ua/contacts) Після першого звернення ми домовимося про зустріч або дзвінок, щоб детально обговорити ваші потреби та бачення проєкту. На основі цієї розмови ContentBooking підготує для вас пропозицію: ми окреслимо можливі рішення ваших завдань, оптимальний формат співпраці, строки виконання та бюджет. Ви отримаєте всю цю інформацію у вигляді комерційної пропозиції або концепції проєкту. Далі – після узгодження умов – ми підписуємо договір, отримуємо від вас авансовий платіж за нашу роботу та ресурси на видатки (за необхідності: для залучення підрядників, розміщення матеріалів) і розпочинаємо роботу. Впродовж виконання проєкту ми підтримуємо тісну комунікацію з вами, регулярно звітуємо про прогрес, вносимо корективи і залучаємо вас до ключових етапів (брифінги, затвердження чернеток тощо). Ми звітуємо про витрати та виконані роботи і підписуємо акти виконаних робіт у відповідності до вимог законодавства та внутрішніх правил та політик, які затверджені в вашій компанії. Правову інформацію про ContentBooking ви знайдете за цим посиланням.(https://www.contentbooking.com.ua/conditions)

Наші експерти мають багаторічний досвід роботи в авторитетних ЗМІ, ми працювали і працюємо з бізнесами будь-якого масштабу, у тому числі з великими міжнародними корпораціями, а також з членами уряду, парламенту і президентами. Ми робимо контент виключної якості. Ми уважно слухаємо клієнтів і ставимо багато-багато питань, занурюємось у ваші бізнес та потреби, аби глибше вас розуміти і зробити те, що потрібно саме вам. Якщо нас просять самотужки «погуглити» і написати книгу або статтю, ми вибачаємось і ввічливо відмовляємось, оскільки такими методами створити якісний та ефективний контент навряд вдасться. Для побудови якісних стратегічних комунікацій і створення ефективного контенту співпраця з клієнтом у певних межах є необхідною для кожної зі сторін.

Будь ласка, перейдіть в розділ «Контакти» (https://www.contentbooking.com.ua/contacts)і напишіть або зателефонуйте нам з будь-яким питанням. Ми відповідаємо швидко і повно.